Taakomschrijving:

Je hoofdtaak bestaat uit het servicen van een aantal key accounts.

• Je bouwt een lange-termijn win-win relatie op met deze klanten en dat doe je door intern je klanten met vuur te verdedigen, terwijl je bij onze klant pleitbezorger bent van eXpanded Media.

• Deze vertrouwensfunctie brengt je in contact met zowel middle als top management bij onze klanten, en je wordt dan ook als het ware "kind aan huis", leidt en stuurt de ontwikkeling van onze klanten hun doelstellingen, geeft richting op strategisch gebied, staat borg voor een 100% tevredenheid en managed de kwaliteit van het werk dat we afleveren.

• Daartoe breng je binnen eXpanded Media de juiste mensen en kennis samen, en coach je de verschillende projecten voor je key accounts van begin tot einde. Dit is samenwerking met een ervaren team van project managers, analisten en programmeurs.

• Je hebt een goede neus voor nieuwe business, maar laat daarbij steeds de wensen en objectieven van de klant primeren.

• Je laat de ervaring die je opbouwt van project tot project, van klant tot klant doorsijpelen in onze organisatie.

Profiel:

• Je hebt een opleiding genoten of bent gelijkwaardig door ervaring als communicatiewetenschapper, handelsingenieur, TEW'er maar ook andere opleidingen kunnen in aanmerking komen.

• Je beschikt over min. 5 jaar ervaring in het managen van klanten in een technologie integratie omgeving: Internet, EAI, business process engineering of consultancy.

• Naast een goede kennis van de bestaande technologieën kan je buigen op een brede algemene kennis en zeer goede communicatieve vaardigheden.

• Je bent commercieel, pro-actief en resultaat gericht.

• Een perfecte kennis van Nederlands, Frans en Engels is vereist.

Heb je interesse voor deze vacature, reageer dan bij Nathalie Papin:

Nathalie Papin
HR manager
Ubicenter
Philipssite 5
3001 Leuven
Tel: +32 (16) 88.17.00
Fax: +32 (16) 88.17.02
E-mail: hrm@expandedmedia.com